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FTC advierte a los fabricantes de consolas sobre restricciones de garantía ilegales

garantía de consola La Comisión Federal de Comercio (FTC) de los Estados Unidos anunció en un comunicado de prensa a principios de esta semana que advirtió a seis «compañías importantes», incluidos los fabricantes de consolas, que es ilegal agregar ciertas restricciones de garantía al vender su hardware. Aunque FTC no nombra explícitamente a las compañías, la investigación de Ars Technica sugiere que es probable que Sony y Nintendo se incluyan en la lista. Aquí está el lenguaje que dice FTC es cuestionable:

  1. Se requiere el uso de partes [nombre de la compañía] para mantener su. . . Garantías del fabricante y cualquier garantía extendida intacta.
  2. Esta garantía no se aplicará si este producto. . . se utiliza con productos no vendidos o con licencia de [nombre de la empresa].
  3. Esta garantía no se aplica si este producto. . . ha tenido el sello de garantía del [producto] alterado, desfigurado o eliminado.

La segunda declaración se puede encontrar en la información de garantía y servicio de Nintendo casi palabra por palabra, y la tercera declaración se puede encontrar en la limitación de la garantía de Sony. «Las disposiciones que vinculan la cobertura de la garantía con el uso de productos o servicios particulares dañan tanto a los consumidores que pagan más por ellos como a las pequeñas empresas que ofrecen productos y servicios de la competencia», dijo Thomas B. Pahl de FTC. Se les ha dicho a las seis compañías que revisen la cobertura de su garantía. [Fuente: FTC a través de Ars Technica, industria de juegos]

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