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Zertificon: proteger su correo electrónico dentro y más allá de su organización

"El mundo entero es mi mercado objetivo": eso es esencialmente lo que el Dr. Burkhard Wiegel, CEO de Zertificon, está diciendo sobre sus productos de cifrado de correo electrónico. Puede comprender por qué podría decir que: todas las empresas del mundo, independientemente del tamaño o la industria, utilizan el correo electrónico para comunicarse tanto interna como externamente. Esto significa que en el mundo de hoy, todas las empresas deben tener implementada una infraestructura de seguridad / cifrado de correo electrónico. De ahí la afirmación del Dr. Wiegel.

El producto principal de Zertificon es una solución de pasarela de correo electrónico segura. Los productos de soporte adicionales proporcionan soluciones complementarias para la transferencia segura de archivos grandes, el cifrado de correo electrónico internamente dentro de una organización y la gestión de certificados PKI (infraestructura de clave pública).

Comencemos con un poco sobre usted y sus antecedentes.

Mi carrera ha seguido un camino bastante estándar. Estudié Ciencias de la Computación y obtuve un doctorado de la Universidad de Berlín. Decidí no seguir una carrera académica porque quería entrar en el mundo de los negocios.

Zertificon se especializa en el cifrado de correo electrónico. ¿Puede por favor describirme los diferentes productos que ofrece en esta área?

Nuestro producto principal es Nuestra solución de pasarela de correo electrónico SecureMail. Está dirigido a organizaciones y empresas, no nos centramos en usuarios individuales. A lo largo de los años, hemos agregado productos de soporte adicionales que incluyen:

  • SecureHub – Transferencia segura basada en la web de archivos grandes (en las instalaciones, no en la nube).
  • SecureMail End2End – Cifrado de correo electrónico para correo electrónico seguro dentro de una sola organización.
  • CertServer – Gestión y validación de certificados PKI.

Cómo funciona zertificon

¿Cómo define su mercado objetivo?

Encontramos que dos motores principales motivan a nuestros clientes:

  1. Requisitos de cumplimiento, como GDPR
  2. Privacidad y seguridad

A pesar de que cada asesor de negocios le dirá que NO defina su mercado de esta manera, aún definimos nuestro mercado objetivo como:

  • Toda empresa u organización en el mundo.
  • Organización de todos los tamaños (ya que todos utilizan el correo electrónico y ofrecemos licencias flexibles).
  • Cada industria y vertical.

¿Cómo describirías tu cliente típico actual?

Actualmente tenemos alrededor de 1.000 clientes, ubicados principalmente en Europa Central, es decir, Alemania, Reino Unido, España y Francia. Ahora estamos empezando a hacer incursiones en América del Norte.

Nuestros clientes son grandes empresas internacionales o empresas alemanas medianas. Ahora estamos recibiendo mucho interés de las empresas más pequeñas, especialmente en la industria de la salud. Nuestros clientes suelen estar motivados por casos de uso particulares dentro de departamentos específicos de su organización. No necesariamente implementan nuestras soluciones en toda la compañía.

¿Quiénes son algunos de sus mayores clientes?

Entre nuestros clientes actuales, tenemos grandes fabricantes de automóviles alemanes e internacionales y sus proveedores, así como grandes compañías farmacéuticas, bancos, seguros y minoristas globales, algunos de los cuales son nombres familiares. Pero cuanto más grande sea la marca del cliente, más probable es que no podamos hacer publicidad con su nombre.

¿La creciente adopción de SSL (Secure Sockets Layer) hace que sus productos sean innecesarios?

De ningún modo. SSL solo protege los datos que son En tránsito. Una vez que los datos llegan a su siguiente parada, se almacenan en texto sin formato. Dado que SSL solo proporciona cifrado de datos punto a punto, también debe poder garantizar que todos los servidores en el camino también cifren los datos correctamente.

Veo que sus productos se entregan en dispositivos de servidor preconfigurados. ¿Por qué no ofrece soluciones de software únicamente? ¿Qué sucede si tengo mi infraestructura en una nube pública como AWS (Amazon Web Services) o Microsoft Azure?

electrodomésticos zertificon

Entregamos nuestro software como dispositivos preconfigurados. La implementación y el mantenimiento para los clientes son sencillos y sencillos, y los dispositivos son más fáciles de respaldar para nosotros. Ofrecemos diferentes tamaños / configuraciones, ya sea virtuales para la nube o hardware, para satisfacer las necesidades específicas de nuestros clientes. La verdad es que las ventas de nuestros dispositivos de hardware están disminuyendo. La mayoría de las organizaciones grandes de la actualidad tienen entornos de virtualización, por lo que solo les enviamos una imagen de la máquina. Esto tiene todos los beneficios del dispositivo de hardware, sin los costos o molestias. Para 2018, las nuevas soluciones estarán disponibles en los mercados de nube habituales.

¿Cómo es tu modelo de precios?

Tenemos licencia en un modelo de suscripción mensual, que incluye todas las actualizaciones de software. El precio es por usuario y la cantidad real depende del número total de usuarios. Para una empresa mediana con un conjunto de funciones atípicas, el costo sería aproximadamente $ 2 / mes / usuario. Para compañías muy grandes, el costo podría ser tan bajo como $ 0.50 / usuario / mes.

¿A quién ves como tus principales competidores?

Esa es una pregunta algo difícil de responder. Hay otras compañías pequeñas en este espacio, pero no son competencia real.

Nuestra mayor competencia es que las empresas simplemente no hagan nada porque tienen otras prioridades. Eso cambia una vez que sufren una brecha de seguridad y las regulaciones de cumplimiento evolucionan.

¿Cómo ves tus herramientas como diferentes y / o mejores?

Nuestros productos son inusuales en el sentido de que ninguna de las compañías de jugadores globales tiene ofertas comparables en esta área. Este mercado está evolucionando y sigue siendo esencialmente un nicho de mercado.

La otra forma en que destacamos es nuestro liderazgo técnico y el nivel de excelente servicio al cliente que brindamos.

soporte de zertificon

¿Cuáles son algunos de sus planes futuros para Zertificon?

En este momento, el 60% de nuestros ingresos provienen de la colaboración con grandes integradores de sistemas y proveedores de soluciones. El otro 40% de nuestros ingresos proviene de clientes que se contactan directamente con nosotros, ya sea después de visitar nuestro sitio web o después de que alguien de su confianza nos recomendó.

Nuestra estrategia de crecimiento es bastante simple y consta de los siguientes elementos:

  • Internacionalización (creciente en el extranjero).
  • Crecer orgánicamente y / o con parejas.
  • No queremos asumir inversores externos.
  • Actualmente hacemos marketing, así que entran los leads.
  • Mantenemos contentos a nuestros clientes, lo que nos lleva a muchas recomendaciones.

¿Cuántos empleados tienes hoy? ¿Dónde están ubicados?

Tenemos alrededor de 65 empleados, todos ubicados en Berlín.

¿Cuántas horas al día trabajas normalmente? ¿Qué te gusta hacer cuando no estás trabajando?

Es casi vergonzoso decir esto en estos días, pero normalmente trabajo en promedio de 7 a 8 horas por día.

Cuando no estoy trabajando, me encanta conducir motos y conducir en pistas de carreras, ¡aunque tengo 55 años! También disfruto de los juegos en línea, los deportes y los viajes.

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